技术支持

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Hear more,live better.

防潮防水:

外部设备最怕水 !夏季,孩子在活动后现“大汗淋漓”的情况是在所难免的,建议家长每天对信号处理单元进行干燥;使用软布或小软毛刷擦拭机器各配件触点和机身,防止汗渍对金属触点的腐蚀造成的设备接触不良等情况。 霉雨季节请减少户外活动,避免外部设备受潮。若外部设备被雨水淋湿,请尽快将设备擦拭干净后放入干燥盒中干燥。

防静电:

静电容易导致信号处理单元程序丢失或者程序错乱,尽量避免进入各种易产生静电的环境。尤其儿童的塑制游乐场、学校静电实验项目等,需要取下体外设备。

冬天,尽量穿着棉质类衣服。触摸机器之前,先释放静电,以免静电导致程序丢失或者程序错乱。

清洁:
保持机器的干净度,避免粉尘环境;利用软布或95%纯度以上的酒精棉进行擦拭。

设备保护:

请勿悬挂信号处理单元,请勿拉扯,啃咬机器;

麦克风罩更换:

为了麦克风不受灰尘和潮气的影响,避免出现听声效果下降情况,建议客户在使用3个月或者听声质量下降时更换;

电池保养:

植入者首次使用充电电池时需将电池充满,若一个月以上长期闲置不用的充电电池,建议一个月充一次,否则可能会影响电池的使用寿命。干燥机器的时候,切勿将锂电池放入电子干燥盒,以防引起爆炸。

磁铁保养:

夏季需要每天旋转磁铁,以防磁铁因为汗液卡死。


注意事项问与答

问:做了人工耳蜗可以做核磁共振检查吗?

答:在核磁检查之前,欢迎咨询临床技术人员获取准确建议。诺尔康CS系列植入体目前已经达到了兼容核碰检查的要求,即通过加压包扎不取出磁铁时可以行1.5T,通过简单的皮肤切开手术取出磁铁可以行3.0T。

问:是否可以接受X线检查?

答:X线作为医学影像学检查并不会对植入体构成危害,应取下体外部件。

问:坐飞机时,人工耳蜗需要关闭电源吗?

答:乘坐飞机时,言语处理器与计算机类似且具有内置的射频发射器因此有要求时就需关闭,应该知会航空公司职员关于你的听障问题以便他们能提醒您相关安全措施。

问:进出超市的安检口时候,戴人工耳蜗会引起报警吗?

答:电子物品监察器(如超市),有些人工耳蜗植入者在穿过或接近这些设备时可能会体验到声音失真,为避免发生,可以在接近这类设备时关闭处理器,尽管植入体不太可能会引起报警,但应该携带植入者身份证明卡以便解释。

问:过机场安检的时候,植入体会引起报警吗?

答:金属探测器(如机场)会引起强磁场,植入者穿过这种系统,植入体的材料会引起金属探测器报警,植入者应该随身携带人工耳蜗植入者身份卡。

问:电磁炉会影响人工耳蜗使用吗?

答:电磁炉利用电磁场进行能量传输,只要植入者在适当的距离,能量是不会传到植入者的。

问:植入者是否可以接受电休克治疗?

答:不能,电休克治疗可以造成植入体或周围组织的损坏。

问:植入者可接受透热疗法吗?

答:不能,大量的电流可能会感应进入电极从而引起组织破坏或植入体损坏,采用超声的医用透热疗法可能用在头颈以下部位。

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